Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf68

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, vf68 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ ba trái phépQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinChính sách áp dụng theo quy định địa phương
vf68 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại vf68
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ vf68. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng và bảo mật, không ảnh hưởng đến tài khoản đang hoạt động của bạn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu qua cửa sổ live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phân loại yêu cầu riêng tư trong cùng phiên làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả chi tiết loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định nội bộ.

Kênh tài khoản

Một số thao tác như cập nhật số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách vf68 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vf68 được mã hóa qua SSL. Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhớ thiết bị đã xác minh, còn cookie phân tích chỉ ghi nhận hành vi duyệt chung — không gắn với danh tính cá nhân. Bạn có thể tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được truyền qua kết nối SSL mã hóa, không bên ngoài nào đọc được trong quá trình xử lý.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi tổng hợp, không liên kết tên hoặc số điện thoại cụ thể.
Quyền chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem lại dữ liệu đang lưu, sửa thông tin không còn chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản theo quy định pháp lý tại khu vực truy cập.
Thời hạn lưu trữ Thông tin giao dịch và nhật ký tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý địa phương. Sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo quy trình nội bộ.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu và quyền của bạn

Những câu hỏi dưới đây phản ánh điều bạn thực sự cần biết khi sử dụng tài khoản vf68 — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến cách yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi ghi nhận mã giao dịch, số tiền và ví điện tử sử dụng để đối soát thanh toán. Thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống vf68.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Không có thỏa thuận bán dữ liệu với bất kỳ tổ chức nào.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì đăng nhập. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn mục thông tin cá nhân và làm theo bước xác minh OTP. Nếu gặp sự cố, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn qua live chat.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập vf68 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Điều kiện truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.